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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Häufige Fragen: Häufige Fragen

BIETEN SIE KOSTENLOSE BERATUNG FÜR (NEU-) KUNDEN AN?

Selbstverständlich. Im Gegensatz zu einem Immobilienmakler stellen wir am Ende der Beratung keine Rechnung über eine Courtage. Unsere Beratungen sind kostenfrei, ebenso unsere Maklerverträge. Das gilt für neue und bestehende Kunden gleichermaßen.

WOFÜR BRAUCHE ICH EINE VERSICHERUNG?

Versicherungen sind dazu da, den Kunden vor bestimmten Risiken zu schützen. Im Falle eines Schadens würde die Versicherung die Kosten des entstandenen Schadens ersetzen. Die Leistung einer Versicherung ist an bestimmte Bedingungen geknüpft, die wir Ihnen gerne näher erklären.

WIE UNTERSCHEIDET SICH EIN VERSICHERUNGSMAKLER VON EINEM VERMITTLER IN DER AUSSCHLIESSLICHKEIT?

Ein Vermittler in der Ausschließlichkeit kann nur Produkte aus dem Portfolio der Versicherungsgesellschaft anbieten, für die er tätig ist. Ein Versicherungsmakler ist im Gegensatz dazu ungebunden und kann aus nahezu dem gesamten Markt genau die Versicherungen und Tarife auswählen, welche die Interessen des Kunden am besten berücksichtigen. Eine Bindung an eine bestimmte Versicherungsgesellschaft besteht nicht.

WARUM IST EIN MAKLERVERTRAG NOTWENDIG?

Ein gültiger Maklervertrag ist die Autorisierung des Versicherungsmaklers im Namen seiner Kunden mit den Versicherern zu sprechen, Kopien von Policen oder Beitragsrechnungen anzufordern, oder an bestehenden Versicherungsverträgen Optimierungen vornehmen zu dürfen.
Für den Kunden bedeutet das in erster Linie (fast) keine eigene Arbeit mehr, da der Versicherungsmakler dem Kunden auch die gesamte anfallende Korrespondenz abnimmt.

DARF EIN VERSICHERUNGSMAKLER VERTRÄGE KÜNDIGEN?

Ja, durch Vorlage des Maklervertrags bei Versicherungen ist der Versicherungsmakler berechtigt bestehende Verträge anzupassen, neue Verträge im Namen des Kunden abzuschließen, oder bestehende Verträge des Kunden zu kündigen. Bei Sachversicherungen (Hausrat, Haftpflicht, Glas, KFZ, etc.) darf der Versicherungsmakler das ohne Rücksprache mit dem Kunden, bei Versicherungen aus der Sparte Leben (Lebensversicherung, Rentenversicherung, etc.) ist eine Unterschrift des Kunden zwingend notwendig. Da wir fair und transparent arbeiten holen wir auch ohne gesetzlichen Zwang alle erforderlichen Zustimmungen und Unterschriften ein. Denn: wir möchten Sie langfristig betreuen.

WAS VERSTEHEN WIR UNTER "FAIRNESS GEGENÜBER UNSEREM KUNDEN"?

Fairness ist ein wichtiger Baustein in der Vertrauensbildung. Vertrauen ist die Grundlage für jede Geschäftsbeziehung.
Wir unternehmen nichts ohne Rücksprache mit unserem Kunden.
Wir machen unsere Tätigkeit transparent und erklären die einzelnen Schritte. Dazu gehört neben der Erklärung der Analyse ebenso die gemeinsame Sichtung der interessantesten Angebote. Unser Kunde ist stets informiert und wird immer in alle Entscheidungen zu seiner individuellen Situation mit eingebunden. Wir sind Dienstleister und geben Empfehlungen. Entscheidungen trifft unser Kunde.

WIE STELLEN WIR SICHER, DASS WIR IHNEN STETS DIE BESTEN TARIFE ANBIETEN KÖNNEN?

Durch die Kooperation mit der 1:1 AG haben wir die Möglichkeit, aus mehr als 300 Partnergesellschaften auswählen zu können, um Ihnen den optimalen Schutz, eine entsprechende Vorsorge sowie eine bestmögliche Absicherung für Ihren individuellen Bedarf anbieten zu können. Die Partnerschaft der 1:1 AG mit einer Vielzahl von renommierten Versicherungsunternehmen, Bausparkassen, Investment- und Baufinanzierungsanbietern macht dies möglich. Zusätzlich unterstützt uns das 1:1 Marktresearch-Team bei der Auswahl der leistungsstärksten Produkte durch eine ausgewogene und objektive Marktanalyse der verschiedenen Tarife in allen Versicherungsbereichen. Durch die Überprüfung der Solidität der Versicherer und vieler weiterer Aspekte wird von der 1:1 AG ein internes, hoch qualifiziertes Rating und Ranking zur Verfügung gestellt. Dies ist durch eine Kooperation mit dem unabhängigen Ratingunternehmen Franke & Bornberg möglich. Daher kennen wir für jede Versicherung immer die fünf besten Angebote.

WER IST DIE 1:1 AG? UND WAS IST IHR VORTEIL UNSERER ZUSAMMENARBEIT MIT DER 1:1 ASSEKURANZSERVICE AG?

Durch die Kooperation mit der 1:1 AG können wir unseren Kunden ein umfassendes Produktportfolio aus allen Versicherungs-, Finanz- und Vorsorgesparten anbieten. Bei nahezu allen Versicherungsgesellschaften im deutschen Versicherungs- und Finanzmarkt.

Zusätzlich nimmt uns die 1:1 Assekuranzservice AG fast die gesamte administrative Büroarbeit ab. So können wir sicher- stellen, dass Vorgänge unserer Kunden auch dann zeitnah bearbeitet werden, wenn wir zum Beispiel durch viele Termine keine ausreichenden Kapazitäten zur zeitnahen Bearbeitung der (bürokratischen) Anliegen unserer Kunden haben.

Für Sie bedeutet unsere Kooperation mit der 1:1 Assekuranzservice AG in erster Linie mehr Zeit für Gespräche mit Ihnen. 

Ein weiterer Vorteil besteht in dem Grad der Digitalisierung von Prozessen. Sie bleiben einfach bequem Zuhause auf der Couch sitzen und wir regeln alles Notwendige bequem elektronisch (Sie benötigen lediglich ein Handy oder Tablett mit Internetzugang  und eine empfangsfähige Email-Adresse). So können wir einen ausreichenden Schutz für Sie und uns während der Pandemie sicherstellen.

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